B&B-Regelwerk

 

Aufenthalt in einem Bed & Breakfast

Das Bed & Breakfast ist ein Privathaus, in dem den Gästen ein oder mehrere Schlafzimmer zur Verfügung gestellt werden. Die Küche ist ausschließlich für die Eigentümer zur Zubereitung des Frühstücks bestimmt, es sei denn, es wurde vorher eine andere Vereinbarung getroffen.

Da B&Bs kleine, familiengeführte Unterkünfte sind, gibt es keinen rund um die Uhr verfügbaren Empfang, wie es in Hotels der Fall ist.

Der Gast ist verpflichtet, den Eigentümer telefonisch über die voraussichtliche Ankunftszeit zu informieren.

Wenn der Gast ohne vorherige Ankündigung der Ankunftszeit erscheint, kann es zu langen Wartezeiten kommen. Dies stellt keinen Grund für Beschwerden oder Erstattungsansprüche dar.

 

Preise

• Zimmer Gran Sasso: 60/80 Euro (die Preise variieren je nach Saison).
• Zimmer Collemaggio: 70/100 Euro (die Preise variieren je nach Saison).
• Zimmer 99 Cannelle: 70/100 Euro (die Preise variieren je nach Saison).

Das B&B akzeptiert Kreditkarten, EC-Karten und Barzahlungen. Schecks werden nicht akzeptiert.

 

Zimmerreinigung

Der Betreiber kann die Zimmer für die tägliche Reinigung betreten, sofern diese unbewohnt sind.

Falls das Zimmer zur vorgesehenen Reinigungszeit (9:30 Uhr) belegt ist, wird die Reinigung an diesem Tag nicht durchgeführt.

 

Reservierung

Reservierungsanfragen können telefonisch oder per E-Mail gestellt werden.

Sobald die Verfügbarkeit des Zimmers bestätigt wurde, ist für längere Aufenthalte eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags per Banküberweisung erforderlich.

Die Reservierung gilt als endgültig bestätigt, sobald der Zahlungsnachweis für die Anzahlung eingegangen ist.

 

Zahlungsmodalitäten

Der gesamte Betrag für den Aufenthalt muss bei der Schlüsselübergabe in bar, per Kreditkarte oder EC-Karte bezahlt werden.

 

Stornierungsbedingungen

• Eine Erstattung der geleisteten Anzahlung (abzüglich 15 Euro Bearbeitungsgebühr) ist möglich, wenn die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt.
• Keine Erstattung erfolgt bei Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor der Anreise mitgeteilt werden. Der Gast hat jedoch die Möglichkeit, die Anzahlung für eine neue Reservierung innerhalb desselben Kalenderjahres zu nutzen.
• Falls der Gast am vorgesehenen Anreisetag nicht erscheint und die Verspätung nicht mitteilt, wird die Reservierung als storniert betrachtet, und eine Rückerstattung ist nicht möglich.
• Sollte der B&B-Betreiber gezwungen sein, die Reservierung zu stornieren, wird der Gast unverzüglich informiert und erhält die geleistete Anzahlung zurück oder, falls möglich, ein alternatives Unterkunftsangebot.
• Das B&B übernimmt keine Verantwortung für Stornierungen aufgrund höherer Gewalt.

An- und Abreisezeiten

• Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr am Anreisetag verfügbar.
• Die Zimmer müssen bis 10:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein.
• Falls keine neuen Gäste erwartet werden, kann ein Check-out bis 12:00 Uhr vereinbart werden.
• Der Check-in muss bis 20:00 Uhr erfolgen.
• Es wird empfohlen, die ungefähre Ankunftszeit mitzuteilen, um lange Wartezeiten zu vermeiden.

 

Weitere Bestimmungen

Gästeanmeldung

Jeder Gast ist verpflichtet, ein gültiges Ausweisdokument zur Anmeldung vorzulegen.

Datenschutzbestimmungen

Die bereitgestellten Daten werden unter Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Verbote

• Rauchen ist in allen Innenräumen des B&B verboten, sowohl in den Zimmern als auch in den Gemeinschaftsbereichen.
• Kinder dürfen keine Küchengeräte benutzen.
• Das Entsorgen von Windeln oder anderen Gegenständen in der Toilette ist untersagt.
• Unangemessene Kleidung, die das Schamgefühl anderer verletzen könnte, ist nicht erlaubt.

Kaution

Eine Kaution von 50 Euro in bar ist bei der Ankunft zu hinterlegen.

Die Kaution wird am Ende des Aufenthalts zurückerstattet, nachdem überprüft wurde, dass alle bereitgestellten Gegenstände zurückgegeben wurden:

• Handtücher
• Schlüssel (Haupteingang, Wohnung, Zimmer und Badezimmer)
• Fernbedienungen (TV und Ventilator)
• Haartrockner
• Fernbedienung für das Tor